Estudio de la exitosa gestión de una institución de formación profesional peruana desde el enfoque de sistemas de Stafford Beer

  • Julio Ernesto Quispe Rojas y Cols.
Palabras clave: cibernética, complejidad, entorno, modelo de sistema viable, formación profesional.

Resumen

El modelo de sistema viable – MSV, propuesto por Stafford Beer, permite el estudio de las organizaciones desde un enfoque que privilegia la autonomía, el autocontrol, el flujo de la información, el monitoreo, la normalización, entre otros aspectos importantes para la gestión de una organización, permitiendo identificar si el sistema es viable. Con el modelo MSV de Stafford Beer se realizó estudios a empresas bajo este enfoque en los años setenta y ochenta del siglo pasado, como el Proyecto Cybersyn en Chile, y actualmente con el desarrollo tecnológico de las TICS y la Automatización Industrial, ha sido relanzado por investigadores del enfoque de sistemas y de la cibernética organizacional, reiniciando actividades con este modelo en proyectos como el proyecto experimental para el sistema nacional ruso de innovación (NIS) del Instituto de Física y Tecnología de Moscú a partir del 2004. El estudio se realiza a una prestigiosa Institución de Formación Profesional Peruana, de cobertura nacional, con catorce sedes zonales y más de cuarenta centros de formación profesional en todo el Perú, dedicada a la formación profesional técnica, a nivel de operarios u operadores y técnicos de mando medio, actividades de capacitación continua y capacitación en las empresas, para el sector industrial, e incluye la identificación de los componentes, sus principales relaciones y los exitosos resultados que ostenta la gestión de esta organización. Los resultados más sobresalientes de esta Institución son: Es la primera en su género que ha logrado obtener certificaciones ISO 9001, para la gestión de la calidad, ISO 14001, para la gestión ambiental, y OHSAS18001, para la gestión de la seguridad y salud ocupacional; La inserción laboral de los egresados es muy alta, el 69% de esta trabajando en la especialidad que estudio y el 9% en una ocupación afín a su especialidad, y está considerada dentro de los 20 programas más exitosos de capacitación laboral en el mundo, de acuerdo al estudio realizado por la Agencia de Estados Unidos para el Desarrollo Internacional – USAID. La aproximación del Modelo MSV en el SENATI, muestra su utilidad para identificar los componentes y sus relaciones entre ellos y el entorno, y determinar si el sistema es viable, que se puede interpolar a partir de los resultados, que en el caso del SENATI, demuestra una gestión exitosa El modelo favorece el estudio de problemas complejos como la gestión de organizaciones de gran envergadura, en que la autonomía, la calidad de la Toma de decisiones, el monitoreo y la normalización pueden ser decisivos para la sobrevivencia, el crecimiento y el desarrollo, y así, aplicando el enfoque los sistemas viables, basados en los principios de la Cibernética, se puede tener una gestión exitosa, llegando a ser una institución de Excelencia, aun cuando la aplicación de dichos principios no haya sido previamente identificado como tal, o quizás, se conocía con otro nombre, que puede ser el caso de SENATI.

Publicado
2019-01-14
Sección
ARTÍCULOS ORIGINALES

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